Elektron infratuzilma orqali sotishni amalga oshirish bo’yicha oferta shartnomasi Elektron infratuzilma orqali sotish bo’yicha ushbu Oferta shartnomasi (keyingi o’rinlarda «Shartlar» deb yuritiladi) umumiy ovqatlanish mahsulotlari va boshqa tovarlarni ishlab chiqarish va sotish bo’yicha xizmatlar ko’rsatishning muhim shartlarini belgilaydi. Shartlar ommaviy oferta deb hisoblanadi - tovarlarni chakana sotish va umumiy ovqatlanish xizmatlarini ko’rsatish va sotuvchi tomonidan xaridorga etkazib berish bo’yicha Shartnoma tuzish taklifi deb ataladi. Xaridor ushbu Shartlarni o’qib chiqib, ularga qo’shiladi va ushbu Shartlarda ko’rsatilgan harakatlarni bajarish orqali ularga o’z roziligini bildiradi. Telegram boti va veb-saytida Tovarning asosiy iste’mol xususiyatlari, sotuvchining manzili (joylashuvi), tovar ishlab chiqarilgan joy, sotuvchining (ishlab chiqaruvchining) to’liq firma nomi (nomlanishi) haqida, shuningdek tovarni sotib olish narxi va shartlari to’g’risida, uni etkazib berish to’g’risida, tovarga haq to’lash tartibi to’g’risida, xususan Shartnoma tuzish taklifi amal qilish muddati to’g’risida ma’lumotlar mavjud.

1. Atamalar va tushunchalar
1.1. Xaridor - promo.bellissimo.uz veb-saytida, Telegram boti @bellissimo_bot, Bellissimo Pizza mobil ilovasi orqali yoki (71)203-66-66 yoki «1174» telefon raqami orqali tovarlarga buyurtma berish bergan yoki buyurtma berish niyatida bo’lgan jismoniy shaxs hisoblanadi, umumiy ovqatlanish xizmatlaridan faqat shaxsiy, oilaviy, maishiy va tadbirkorlik faoliyati bilan bog’liq bo’lmagan boshqa ehtiyojlar uchun foydalanish va ushbu Shartlarga muvofiq tovarlar sotib olish va umumiy ovqatlanish xizmatlarini ko’rsatishga rozilik berish.
1.2. Sotuvchi – ООО «BELLISSIMO PIZZA INTERNATIONAL»
1.3. Tovarlar – assortimentga muvofiq mahsulotlar sotuvchining veb-saytida: promo.bellissimo.uz va Telegram botda taqdim etilgan;
1.4. Buyurtma – Xaridor tomonidan Telegram-bot orqali yoki (71) 203-66-66 yoki 1174 telefon raqamlari orqali tanlab olingan va buyurtma qilingan va Xaridor ko’rsatgan manzilga yetkazib berish uchun berilgan Tovarlar assortimenti ro’yxatidan alohida tovarlar (pozitsiya);
1.5. Veb-sayt – sotuvchining promo.bellissimo.uz sayti;
1.6. Telegram boti – @bellissimo_bot foydalanuvchi nomi bilan Telegram messenjeriga asoslangan dastur (bot).
1.8. Koll Markaz – sotuvchining quyidagi telefon raqamlari orqali bo’yicha ovozli aloqa kanallari orqali qabul qilingan buyurtmalar va ma’lumotlarni qayta ishlash bilan shug’ullanuvchi bo’linmasi: +99871 203-66-66 yoki 1174.
1.9. Elektron infratuzilma – Veb-sayt, Mobil ilova, Telegram boti va Koll-markaz birlashtirilgan.
1.10. Yetkazib berish xizmati – Sotuvchining xodimlari yoki Tovarni Xaridorga yetkazib beruvchi Sotuvchining vakillari.


2. Umumiy qoidalar
2.1. Ushbu Shartlar, shuningdek Elektron infratuzilmada taqdim etilayotgan Tovarlar va xizmatlar to’g’risidagi ma’lumotlar O’zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367-moddasi va 369-moddasi 2-bandi ma’nosida tovarlar va xizmatlarning chakana savdosi to’g’risida Shartnoma tuzish uchun ommaviy oferta hisoblanadi.
2.2. Xaridor va Sotuvchi o’rtasidagi munosabatlarga O’zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi, O’zbekiston Respublikasining «Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to’g’risida»gi qonuni, umumiy ovqatlanish mahsulotlarini ishlab chiqarish va sotish qoidalari (xizmatlar) O’zbekiston Respublikasida va ularga muvofiq qabul qilingan boshqa huquqiy hujjatlar ishlatiladi.
2.3. Sotuvchi ushbu Shartlarga o’zgartirishlar kiritish va Elektron infratuzilmada kiritilgan o’zgartirishlar bilan Shartlarni e’lon qilish huquqini o’zida saqlab qoladi.
2.4. Xaridor ushbu Shartlarga rozi bo’ladi, ularni qabul qiladi va ushbu Shartnoma shartlariga quyidagi tarzda qo’shiladi:
- Telegram botda buyurtma berishning oxirgi bosqichida «Buyurtma berish» tugmasini bosish orqali;
- Koll-markaz orqali telefon orqali buyurtmani tasdiqlash;
- veb-sayt orqali buyurtmani tasdiqlash;
- mobil ilova orqali buyurtmani tasdiqlash.
2.5. Xaridor tomonidan elektron infratuzilmada joylashtirilgan Tovarlarga buyurtma Sotuvchi va Xaridor o’rtasida tuzilgan shartnomaning tasdig’idir.
2.6. Tovarga egalik huquqi Xaridor tomonidan Tovar qabul qilinganda va oxirgi u tomondan qabul qilingan Tovarning to’liq qiymati to’langanda Xaridorga o’tadi. Tovarning tasodifiy yo’qolishi yoki shikastlanishi xavfi uchun javobgarlik xaridor tomonidan Tovar qabul qilinganidan keyin Xaridorga o’tadi.
2.7. Ushbu shartlarni qabul qilish (aksept) orqali Xaridor o’z roziligini tasdiqlaydi va sotuvchiga o’z ma’lumotlarini, jumladan: ism, etkazib berish manzili, telefon raqami, elektron pochta manzilini ishlatishga ruxsat beradi. Ushbu Shartlarda shaxsiy ma’lumotlarni ishlatish quyidagilarni anglatadi: yuqoridagi ma’lumotlarni to’plash, ularni tizimlashtirish, to’plash, saqlash, aniqlashtirish (yangilash, o’zgartirish), foydalanish, blokirovka qilish, yo’q qilish, marketing faoliyati va tadqiqotlari uchun uchinchi shaxslarga berish.
2.8. Ushbu Shartlarni qabul qilgan holda, Xaridor sotuvchi va uning xizmatlariga tomonidan ma’lumotlar bazasining avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimlaridan, shuningdek, boshqa dasturiy va texnik vositalardan foydalangan holda Xaridorning shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlanishiga rozi bo’ladi va ruxsat beradi, SMS xabarlarni olishga, marketing aktsiyalari va tadbirlarida ishtirok etish, reklama xabarlarini olishga rozi bo’ladi. va reklama xabarlarini olish uchun ham.
2.9. Sotuvchi Xaridor tomonidan taqdim etilgan shaxsiy ma’lumotlarning maxfiyligini, ularni nusxalash, tarqatishdan himoya qilishni ta’minlash majburiyatini oladi. Xaridor istalgan vaqtda sotuvchiga +998712036666 raqamiga qo’ng’iroq qilib yoki [email protected] elektron pochta xabarnomasini yuborish orqali ism, telefon raqami va yetkazib berish manzilini ko’rsatgan holda o’zining shaxsiy ma’lumotlari ro’yxatini va/yoki shaxsiy ma’lumotlarini o’zgartirish, bloklash yoki yo’q qilishni so’rash huquqiga ega. , yoki [email protected] elektron pochta xabarnomasini yuborish orqali.
3. Buyurtmani ro’yxatga olish va amalga oshirish muddatlari
3.1. Buyurtma Xaridor tomonidan quyidagi usullardan biri bilan berilishi mumkin:
- Koll markaz orqali buyurtma berish orqali;
- telegram boti yordamida;
- mobil ilova yordamida;
- veb-sayt yordamida.
3.2. Buyurtmani elektron infratuzilma orqali joylashtirishda xaridor ushbu shartlar bilan tanishligini tasdiqlaydi va Sotuvchiga Buyurtmaning to’g’ri ro’yxatga olish va bajarilishi uchun zarur bo’lgan barcha ma’lumotlarni taqdim etadi.
3.3. Xaridor tomonidan Telegram boti orqali Buyurtma berish uchun «Menyu» bo’limlaridan tegishli Tovarni tanlash, Tovar miqdorini tanlash va Tovar(lar)ni «Savat»ga qo’shish kerak. Ikki yoki undan ortiq tovarlarga buyurtma berishda yuqorida keltirilgan operatsiyalar har bir element uchun takrorlanishi kerak. Keyinchalik, "Savat" bo’limiga o’tib, "Savat"da buyurtma qilingan tovarlarning miqdori va ro’yxatini tekshirish kerak (agar kerak bo’lsa, tegishli ma’lumotlarni o’zgartiriladi), so’ng «Buyurtma berish» tugmasi bosiladi. Ochilgan sahifada shaxsiy ma’lumotlarga tegishli kerakli maydonlarni, shuningdek, Xaridorning etkazib berish manzilini to’ldirib, etkazib berish vaqtini, buyurtma uchun to’lov usulini tanlash va «Buyurtma berish» tugmasini bosish kerak. «Buyurtma berish» va «Buyurtma berish» tugmachalarini bosish orqali xaridor Buyurtmani yakunlaydi. Shundan so’ng, sotuvchining xodimlari, agar kerak bo’lsa, ko’rsatilgan ma’lumotlarni tasdiqlash yoki buyurtmani tuzatish uchun Xaridor bilan bog’lanishi mumkin;
Xaridor sayt orqali Buyurtma berishi uchun bellissimo.uz havolasiga o’tib, kerakli mahsulotni tanlab va savatga qo’shish kerak. Keyin savatga o’tib, buyurtma qilingan Tovarlar ro’yxati va miqdorini tekshirib, saytga kirib, so’ng «Ilova» tugmasini bosish va Buyurtmani bajarish tasdiqlash kerak. Shundan so’ng, Sotuvchining xodimlari, agar kerak bo’lsa, xaridor bilan bog’lanishlari mumkin ko’rsatilgan ma’lumotlarni tasdiqlash yoki buyurtmani tuzatish uchun;
Xaridor mobil ilova orqali Buyurtma berishi uchun AppStrore yoki Play Market yordamida «Bellissimo Pizza» mobil ilova oʻrnatishi kerak. Keyin, kerakli Tovarni Savatga qo’shib, Savatga o’tish kerak. Tizimga kiring va «Qo’llash» tugmasini bosish kerak. Buyurtmani tugatgandan rasmiylashtirish yakunlangach, kerakli joy va etkazib berish joyi va vaqtini tanlash kerak. Agar kerak bo’lsa, Sotuvchining xodimlari ko’rsatilgan ma’lumotlarni tasdiqlash uchun Xaridorga murojaat qilishlari mumkin.
3.4. Buyurtmani elektron infratuzilma orqali joylashtirishda xaridor quyidagi ma’lumotlarni taqdim etishi shart:
- ism;
- aloqa telefon raqami;
- etkazib berish joyi to’g’risidagi ma’lumotlar (shu jumladan shahar, ko’cha, uy, bino/bino, kvartira/ofis raqami, kirish, qavat, interkom kodi, etkazib berish manziliga sharhlar);
- sharhlar va promo-kod (agar kerak bo’lsa);
3.5. Buyurtmani joylashtirgandan so’ng, mijozga Buyurtmaning holati, shu jumladan tovarlarni etkazib berish muddati haqida ma’lumot beriladi.
3.5.1. «35 daqiqa yoki sovg’a sifatida pitsa» kafolati «1174» telefoni orqali, @bellissimo_bot Telegram boti, Bellissimo Pizza mobil ilovasi va bellissimo.uz saytida berilgan barcha yetkazib berish buyurtmalari uchun amal qiladi.
3.5.2. «35 daqiqa yoki sovg’a sifatida pitsa» kafolat aksiyasi quyidagi hollarda yetkazib berish muddati uzaytirilishi munosabati bilan o’zgartiriladi, bu haqda xaridorga SMS-xabarnoma yuboriladi:
А) Bayramlar (O’zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq belgilanadi) da – yetkazib berish muddati 45 daqiqadan 1:30 minutgacha hisoblanadi;
Б) Har juma kuni soat 12:00 dan 14:00 gacha – yetkazib berish muddati 60 daqiqa deb hisoblanadi.
Fors-major holatlari yuzaga kelganda, «35 daqiqa yoki sovg’a sifatida pitsa» kafolati bir tomonlama tartibda to’xtatilishi mumkin, bu haqda ma’lumot Bellissimo.uz sayti, @bellissimo_bot Telegram boti va BellissimoPizza ijtimoiy tarmog’larida e’lon qilinadi.
3.5.3. Kuryer kechikgan taqdirda (buyurtma berilgan paytdan boshlab 35 daqiqadan ko’proq vaqtga), Xaridorga har qanday o’rta hajmdagi pitsa uchun Sovg’a sertifikati topshiriladi. Sertifikat 24 soatdan keyin faollashtiriladi va 7 kun davomida amal qiladi (etkazib berish, filiallarda buyurtmalar va olib ketish uchun).
3.5.4. Agar kechikish xaridorning aybi bilan bo’lsa (manzil/joy/aloqa telefon raqami noto’g’ri yoki to’liq ko’rsatilmagan yoxud kuryerning qo’ng’iroqlariga javob bermasa) pitsa uchun Sovg’a Sertifikati berilmaydi).
3.5.5. «35 daqiqa yoki sovg’a sifatida pitsa» aksiyasining amal qilish muddati bo’yicha kelishmovchiliklar yuzaga kelgan taqdirda, xizmat sifati bo’limiga quyidagi telefon orqali murojaat qilishingiz mumkin: (+99855) 5011174.
3.6. Buyurtmalarni yetkazib berish Toshkent shahri bo'ylab 24/7 amal qiladi.
3.7. Xaridor Buyurtmani joylashtirishda oʼzi taqdim yetayotgan maʼlumotlarning mazmuni va toʼgʼriligi uchun javobgardir. Agar Buyurtmani joylashtirishda Xaridor notoʼgʼri maʼlumot qoldirsa, shu jumladan manzil, telefon raqamlari, elektron pochta manzillari va boshqa maʼlumotlarni notoʼgʼri taqdim yetgan boʼlsa, Sotuvchi koʼrsatib oʼtilgan holatlar oqibati oʼlaroq, Buyurtmani bajarish imkonsizligi, uning koʼrsatlgan manzil boʼyicha oʼz vaqtida yetkazilmasligi, Xaridorga oʼzi tomonidan koʼrsatilgan manzilga Buyurtma joylashtirilgani haqida xabar kelmasligi kabi holatlar koʼrinishida yuzaga kelishi mumkin boʼlgan oqibatlar uchun javobgar hisoblanmaydi. Shuningdek, agar Xaridorning aybi bilan Tovarni yetkazib berish kechikishiga olib keladigan noto’g’ri manzil va kontaktlar ko’rsatilgan bo’lsa, kafolat kuponi berilmaydi.
3.8. Elektron infratuzilmada Tovarlar haqidagi taqdim etilgan barcha ma’lumotlar ma’lumot olish uchun mo’ljallangan, ular reklama hisoblanmaydi va Tovarning xususiyatlari bo’ yicha barcha ma’lumotlarni to’liq etkaza olmaydi.
3.9. Katalogdagi Tovarlar namunalarining fotosuratlari, diagrammalari, chizmalari, video tasvirlari Sotuvchining mulki hisoblanadi.
3.10. Buyurtma qilingan Tovar Sotuvchida bo’lmasa (shu jumladan unga bog’liq bo’lmagan sabablarga ko’ra) Sotuvchi ko’rsatilgan Tovarni Buyurtmadan chiqarib tashlashga haqli va bunday harakatlar qilingan paytdan e’tiboran 20 daqiqa ichida Xaridorni telefon orqali xabardor qilishga haqli burchli.
3.11. Xaridor to’ldirilgan Buyurtmani tovarni sotuvchining yetkazib berish xizmati orqali olishi yoki shaxsan sotuvchining restoraniga kelishi, tashrif buyurgan holda olishi va to’lovni amalga oshirishi mumkin.


4. Tovarlarni yetkazib berish.
4.1. Sotuvchi etkazib berish muddatini bajarish uchun barcha sa’y-harakatlarni amalga oshiradi, ammo etkazib berishda kechikishlar sotuvchining aybisiz sodir bo’lgan kutilmagan holatlar tufayli kelib chiqishi mumkin.
4.2. Belgilangan joyda va e Etkazib berish vaqtida xaridor (yoki oluvchi) ning belgilangan joyda yo’q bo’lganda, etkazib berish xizmati xodimi 5 daqiqa kutadi, shundan so’ng u chiqib qaytib ketadi.
4.3. Buyurtmani topshirish
- Xaridor butun Buyurtmaning (assortimentning) to’liq to’plamini va har bir Tovarni alohida tekshirish majburiyatini oladi;
- Agar tovarlarga nisbatan da’vo e’tirozlar bo’lmasa, xaridor etkazib berish xizmati xodimiga yoki restoran xodimiga ularning narxini to’laydi (agar to’lov ilgari amalga oshirilmagan bo’lsa) va fiskal kvitansiyani oladi.
- Buyurtma uchun oldindan to’lovni amalga oshirishda (elektron to’lov tizimlari va boshqalardan foydalangan holda) Xaridor (yoki u tomonidan tayinlangan Qabul qiluvchi) shaxsini tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishi shart.
4.4. Tovar etkazib berilmagan taqdirda, sotuvchi xaridorga oldindan to’langan, lekin olinmagan Tovarning narxini etkazib berish xizmati tomonidan tasdiqlanganidan keyin qoplaydi.
4.5. Yetkazib berilgandan so’ng, Tovar Xaridorga yoki Qabul qiluvchi sifatida ko’rsatilgan shaxsga topshiriladi.
4.6. Oldindan to’langan Tovarni topshirishda firibgarlik holatlarining oldini olish uchun Yetkazib berish xizmati xodimi Qabul qiluvchining shaxsini tasdiqlovchi hujjatni talab qilishga haqli. Sotuvchi Qabul qiluvchidan olingan shaxsiy ma’lumotlarning maxfiyligi va himoyalanishini kafolatlaydi.
4.7. Agar Xaridor o’zining aybi bilan Buyurtmani olmagan bo’lsa, Tovarning narxi va uni etkazib berish qoplanmaydi. Buning uchun pul qaytarilmaydi.
4.8. Agar Xaridor to’lovni oldindan amalga oshirsa va kelishilgan muddatda tovarni olmagan bo’lsa, Sotuvchi Tovar uchun to’lovni Xaridorga qaytarmaslikka haqli.
4.9. Sotuvchi xaridorning o’zgarishlarga roziligini tasdiqlagan holda, buyurtmani jo’natishning kelishilgan vaqtidan kechiktirmay xizmatlarni xaridorni xabardor qilgan holda tovarlarni topshirish vaqtini o’zgartirishga haqli. Xaridor buyurtma qilingan xizmat ma’lumotlariga o’zgartirishlar kiritishni rad etishga haqli, buning asosida xizmatlar to’lov amalga oshirilgan kartaga keyinchalik qaytarilgan holda bekor qilingan deb hisoblanadi.


5. Tovar uchun to’lov
5.1. Tovarning Narxi Elektron infratuzilmada ko’rsatilgan.
5.2. Tovarning narxi sotuvchi tomonidan o’zgartirilishi mumkin. Shu bilan birga, Buyurtmaning bajarilishini tasdiqlashda kelishilgan qiymat bir tomonlama o’zgartirilishi mumkin emas.
5.3. Tovarlarni to’lash usullari:
- Naqd pul (milliy valyuta – so’mda) Buyurtmani olgandan keyin, kuryerga;
- Milliy valyuta – so’mda bank kartasi orqali;
- PayMe to’lov tizimi orqali.
5.4. O’zbekiston Respublikasi Prezidentining qarori munosabati bilan barcha paketlar to’lov evaziga taqdim etiladi.


6. Tovar qaytarib berilishi
6.1. Tovarni qabul qilgandan so’ng, xaridor olingan Tovarning Buyurtmaga muvofiqligini, etkazib berilgan Tovarning tashqi ko’rinishiga da’volarning to’liqligi va yo’qligini tekshiradi. Xaridorning Tovarning tashqi ko’rinishi va tovar qabul qilinganidan keyin ularning to’liqligi to’g’risidagi da’vo e’tirozlar qabul qilinmaydi.
6.2. Yaxshi Sifatli oziq-ovqat mahsulotlari qaytarib berilishiga muvofiq emas yo’l qo’yilmaydi.
6.3. Sifatsiz tovarlarni qaytarish:
6.3.1. Xaridor sotuvchiga qaytarib berish yoki sifatsiz Tovarni qabul qilmaslik va bunday Tovar uchun to’langan narxni qaytarishni talab qilish huquqiga ega. Mijoz, shuningdek, sifatsiz Tovarni almashtirishni talab qilishi mumkin.
6.3.2. Agar Xaridor Tovarni qabul qilishdan bosh tortsa va Tovar uchun to’langan pul summasini qaytarish to’g’risida yozma talabnoma taqdim etsa, ko’rsatilgan miqdor allaqachon to’langanidan qat’iy nazar, summa xaridorga talabnoma olingan kundan boshlab 10 (o’n) kun ichida qaytarilishi kerak. ko’rsatilgan talabni yozma ravishda Sotuvchi olgan sanadan boshlab
6.4. To’lovlarni qaytarish:
6.4.1. Mablag’lar Xaridorga tovar uchun to’lovni amalga oshirishda qo’llaganiga o’xshash tarzda qaytarilishi kerak: Buyurtmaga uchun to’lov naqd pulda to’langan taqdirda, qaytarib berish sotuvchining kassasidan naqd pulda, to’lovni amalga oshirishda bank kartasidan to’langan taqdirda bank kartasiga amalga oshiriladi; qaytariladi;
6.4.2. Agar naqd pulni qaytarish mijoz tomonidan tovar qaytarilishi bilan bir vaqtda amalga oshirilmasa, belgilangan miqdorni qaytarish mijozning roziligi bilan sotuvchi tomonidan quyidagi usullardan biri bilan amalga oshiriladi:
а) Bevosita sotuvchi joylashgan joyda, naqd pulda;
б) tegishli summani Mijozning bank yoki boshqa hisob raqamiga o’tkazish yo’li bilan,
6.5. Sotuvchi assortiment shartlarini buzgan taqdirda choralar ko’rish tartibi (qayta o’zgartirilganda):
6.5.1. Agar Buyurtmada buyurtma qilingan assortimentga mos kelmaydigan mahsulot aniqlansa, Xaridor topshirilgandan so’ng ushbu Tovarni rad etishga va Buyurtmada ko’rsatilgan Tovarni almashtirishni yoki haqiqatda Tovar uchun pulni qaytarishni talab qilishga haqli.
6.5.2. Xaridorga assortiment shartlarini buzilgan holda berilgan Tovarlar Sotuvchiga qaytariladi. Agar Xaridor ushbu Tovarni qabul qilsa, Sotuvchi Xaridordan ushbu Tovar uchun Sotuvchi tomonidan Xaridordan Mahsulotni topshirish vaqtida Saytda ushbu Mahsulot uchun belgilangan narx bo’yicha to’lovni amalga oshirishni talab qilishga haqli. Agar haqiqatda o’tkazilgan Tovarlar Tovarni topshirish vaqtida Saytda taqdim etilgan Sotuvchining assortimentida bo’lmasa, ushbu Tovar uchun sotuvchi bilan kelishilgan narxda to’lanadi to’lov amalga oshiriladi.
6.5.3. Tovarni almashtirishning iloji bo’lmasa, Sotuvchi Buyurtmani joylashtirishda Xaridor tomonidan ko’rsatilgan telefon raqami bo’yicha Xaridorni xabardor qiladi va o’tkazilmagan Tovar uchun haqiqatda to’langan mablag’lar qaytariladi.
6.5.4. Berilmagan Tovar uchun Xaridor tomonidan to’langan mablag’lar Xaridorning ularni qaytarish to’g’risidagi yozma arizasi va Sotuvchi xodimlari tomonidan tasdiqlangan kundan boshlab 10 (o’n) kun ichida qaytarilishi kerak. Tovar uchun to’langan summani qaytarish Tovarni to’lashda qo’llaniladigan usulda amalga oshiriladi.
6.6. Sotuvchi tomonidan miqdor holatini buzish tartibi.
6.6.1. Tovarni topshirishda Xaridor uning miqdorini Buyurtmaga muvofiqligini tekshirishi shart. Agar Xaridor Tovar miqdorida nomuvofiqliklarni aniqlasa, u bu faktni etkazib berish xizmati xodimi (kuryer) ishtirokida qayd etishi shart.
6.6.2. Agar sotuvchi Xaridorga Buyurtmada ko’rsatilganidan kamroq miqdordagi Tovarni topshirgan bo’lsa, Xaridor Buyurtmani topshirishda Tovarni Buyurtmaga mos keladigan qismda qabul qilish va etishmayotgan miqdorni topshirishni talab qilish, huquqiga ega. agar Sotuvchi Xaridorga kamroq miqdorni topshirgan bo’lsa yoki (agar etishmayotgan tovar to’langan bo’lsa) etishmayotgan Tovarlar bo’yicha Buyurtmani rad etish va etishmayotgan Tovar uchun pulni qaytarishni talab qilish huquqiga ega.
6.6.3. Agar etishmayotgan Tovarni topshirishning iloji bo’lmasa, sotuvchi Buyurtmani joylashtirishda u ko’rsatgan telefon raqami orqali Xaridorni xabardor qiladi va etishmayotgan Tovar uchun haqiqatda to’langan mablag’lar qaytariladi.
6.6.4. Xaridor tomonidan etishmayotgan Tovar uchun to’langan mablag’lar sotuvchi tomonidan Xaridorning pul mablag’lari qaytarilganligi to’g’risidagi bildirishnomasi olingan kundan boshlab 10 (o’n) kun ichida Buyurtma nusxasi bilan birga qaytariladi. Tovar uchun to’langan pul summasini qaytarish tovar uchun to’lovni amalga oshirishda qo’llaniladigan usulda yoki 6.6-banddagi bank kartasiga pul mablag’larini qaytarish tartibi to’g’risidagi qoidalarini hisobga olgan holda mijoz bilan kelishilgan boshqa usulda amalga oshiriladi.
6.6.5. Agar Buyurtma blankasida (hisob-fakturada) xaridor va yetkazib berish xizmati xodimining yetishmayotgan Tovar to’g’risidagi belgisi mavjud bo’lmasa, sotuvchi Xaridorning o’tkazilgan Tovarning miqdori yoki sifati bo’yicha da’volarini qondirishni rad etishga haqli.


7. Kafolatlar va javobgarlik
7.1. Sotuvchi yetkazib beriladigan Tovarning sifatli bo’lishini va Tovarga nisbatan qo’llaniladigan asosiy qonuniy talablarga muvofiqligini kafolatlaydi. Tovarlar saqlanishi shart emas, zavodda ishlab chiqarilgan oziq-ovqat mahsulotlari bundan mustasno.
7.2. Sotuvchi Saytda buyurtma qilingan Tovarlardan noto’g’ri foydalanish natijasida Xaridorga etkazilishi mumkin bo’lgan zarar uchun javobgar emas. Mahsulot etkazib berilgandan keyin darhol iste’mol qilinishi kerak.
7.3. Xaridor buyurtma qilingan Tovardan biznes maqsadlarida foydalanmaslik majburiyatini oladi.
7.4. Sotuvchi mijoz bilan munosabatlaridan kelib chiqadigan o’z huquq va majburiyatlarini uchinchi shaxslarga topshirishga yoki boshqa yo’l bilan o’tkazishga haqli.


8. Maxfiylik siyosati va shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish
8.1. Sotuvchi ushbu Shartnoma shartlariga qo’shilish orqali ifodalangan Xaridorning roziligi bilan Sotuvchiga taqdim etilgan Xaridorning shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash va saqlash, ularning maxfiyligini ta’minlash va uchinchi shaxslarga ushbu ma’lumotlarga kirishni ta’minlamaslik huquqiga ega, ushbu Shartnomada va O’zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida ko’rsatilgan holatlar bundan mustasno.
8.2. Ushbu Shartnomani qabul qilib, Xaridor o’z roziligini tasdiqlaydi va sotuvchiga shaxsiy ma’lumotlarini, jumladan: ism, etkazib berish manzili, telefon raqami, elektron pochta manzilini qayta ishlashga ruxsat beradi. Ushbu Shartnomada shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash quyidagilarni anglatadi: yuqoridagi ma’lumotlarni to’plash, ularni tizimlashtirish, to’plash, saqlash, tushuntirish (yangilash, o’zgartirish), marketing, reklama faoliyati va tadqiqot maqsadida uchinchi shaxslarga berish, foydalanish, blokirovka qilish, yo’q qilish. Sotuvchi Xaridorlarning shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashni uchinchi shaxslarga topshirishga haqli. Xaridor uchinchi shaxs tomonidan shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash uchun uning roziligi talab qilmasligigkka rozi.
8.4. Ushbu Shartnomani qabul qilib, Xaridor sotuvchiga va uning xizmatlariga avtomatlashtirilgan ma’lumotlar bazasini boshqarish tizimlari, shuningdek, boshqa dasturiy va apparat vositalaridan foydalangan holda Xaridorning shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga rozilik beradi va ruxsat beradi.
8.5. Sotuvchi shaxsiy ma’lumotlar va Xaridordan olingan ma’lumotlardan ushbu maqsadlarda foydalanadi:
- Xaridor oldidagi majburiyatlarini bajarish uchun;
- Telegram bot ishini baholash va takomillashtirish uchun;
- Xaridor bilan aloqa qilish, shu jumladan bildirishnomalar, xizmatlar ko’rsatish uchun so’rovlar yuborish, shuningdek, xaridorning so’rovlari va arizalarini ko’rib chiqish uchun;
- xizmatlar sifatini oshirish, foydalanish qulayligi, yangi xizmatlar va idishlarni ishlab chiqish maqsadida;
- statistik va marketing tadqiqotlari, shu jumladan Saytning ishlashi, mahsulot sifati, xizmat ko’rsatish sifati bilan bog’liq;
- ma’lumot sms-xabarlarini jo’natish, shuningdek, elektron pochta xabarlarini yuborish va xaridorga telefon yoki elektron pochta manzili orqali ma’lumot yuborish / olishning boshqa shakllari uchun;
- marketing faoliyatini amalga oshirish, reklama xabarlari va maxsus aksiyalar va tadbirlarda ishtirok etish takliflarini yuborish.
8.6. Sotuvchi tomonidan olingan ma’lumotlarni oshkor qilish:
8.6.1. Sotuvchi xaridordan olingan shaxsiy ma’lumotlarni oshkor qilmaslik majburiyatini oladi.
8.6.2. Sotuvchi tomonidan Xaridor oldidagi majburiyatlarni bajarish, shuningdek marketing, reklama tadbirlari va tadqiqotlarni o’tkazish maqsadida sotuvchi bilan tuzilgan shartnoma asosida ishlaydigan agentlarga va uchinchi shaxslarga uni qayta ishlash buyrug’i hisobga axborotni oshkor qilish hisoblanmaydi. O’zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan hollarda shaxsiy ma’lumotlarni oshkor qilish majburiyatlarini buzish hisoblanmaydi.
8.7. Sotuvchi taqdim etilayotgan xizmatlar sifatini oshirish maqsadida Xaridor bilan telefon suhbatlarini yozib olishga haqli. Shu bilan birga, sotuvchi telefon suhbatlari paytida olingan ma’lumotlarga ruxsatsiz kirishga urinishlarning oldini olishga va/yoki uni buyurtmalarni bajarish bilan bevosita bog’liq bo’lmagan uchinchi shaxslarga o’tkazishga majbur qiladi burchlidir.
8.8. Xaridor istalgan vaqtda sotuvchiga +998712036666 raqamiga qo’ng’iroq qilib yoki [email protected] manziliga elektron bildirishnoma yuborish orqali nomi, telefon raqami, elektron pochta manzili va yetkazib berishni ko’rsatgan holda o’zining shaxsiy ma’lumotlari ro’yxatini va/yoki shaxsiy ma’lumotlarini o’zgartirish, bloklash yoki yo’q qilishni so’rash huquqiga ega. , yoki [email protected] manziliga elektron bildirishnoma yuborish orqali.


9. Boshqa shartlar
9.1. Barcha yuzaga keladigan nizolarni tomonlar muzokaralar yo’li bilan hal qilishga harakat qiladilar. Agar kelishuvga erishilmasa, nizo O’zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq sudga murojaat etiladi.
9.2. Sud tomonidan ushbu Shartlarning Qoidalarning har qanday qoidalarining haqiqiy emas deb topilishi qolgan qoidalarning haqiqiy emasligiga olib kelmaydi.